Bateu aquela dúvida sobre algum produto que amou?
Nós estamos nos canais de atendimento de seg a sex das 10h ás 18h.
Mas pra facilitar sua vida, separamos algumas perguntas e dúvidas mais frequentes:
Qual prazo de envio?
Ao aprovar do seu pagamento, a preparação para o envio é feita em até 2 dias úteis (Seg a Sex). Após preparado e despachado, conta-se o prazo escolhido por você no momento da compra. Você pode acompanhar sua entrega atráves do código de rastreio que é enviado em seu e-mail ou acessando seu pedido aqui no site.
A entrega por motoboy é feita no mesmo dia ou no dia seguinte. Você também pode agendar uma data específica pelo WhatsApp.
Essa loja é confiável?
Nós estamos no mercado desde 2018 e até então foram milhares de clientes satisfeitas. Temos a página de depoimentos aqui no site, vale a pena dar uma olhada.
Nosso site também possui certificado de sergurança. Para verificar a autenticidade, basta clicar no cadeado que fica na barra de endereço. Além disso, todos os dados pessoais aqui inseridos, são criptografados e apenas você tem acesso á eles.
E ainda se você nos acompanha no Instagram, lá possui um destaque com as nossas lindas clientes recebendo e usando nossas pecinhas tão amadas.
Se minha peça não servir ou eu não gostar, posso trocar ou devolver?
Sim! Você pode trocar ou devolver sua peça caso não tenha atendido sua expectativa, conste defeito ou mesmo troca de tamanho.
As peças íntimas, como biquíni, não fazemos trocas mas caso não tenha atendido sua expectativa, poderá ter seu dinheiro de volta.
Lembrando que temos uma política de trocas e devoluções mais detalhada neste link aqui!
Em até quantas vezes posso parcelar?
Você pode parcelar em até 6x sem juros sem valor mínimo de compra.
Sua dúvida não está aqui? Fala com a gente no whatsApp, basta clicar no icone que aparece no lado direito da sua tela.